企业信誉的作用有哪些
1、企业信誉可以增强其产品的市场号召力,有利于提高市场占有率。在市场经济中,企业作为微观经济主体面对的是生产者、竞争者和消费者相互依存、相互作用的市场,企业的信誉、产品的质量和价格以及服务质量的好坏是由消费者作出评价的。只有赢得顾客,才能占领市场。
2、企业信誉可以提升企业有形资产的价值。企业的无形资产和有形资产总是相辅相成的。对企业而言,信誉的丧失不仅意味着作为信誉投资的沉淀成本失去了,而且与此相匹配的有形资产的价值和其它无形资产的价值也大大受损。一旦信誉受损,企业受到的惩罚也就越大。
3、企业信誉可以增强企业的融资能力,促进企业快速发展。融资是企业创立和发展的起点。任何企业的发展,都离不开融资活动。
特别是处于成长阶段的企业,由于销售额逐年增加,生产规模不断扩大,需要更多的生产流动资金,需要购买新的机器设备或扩建厂房,这样企业对货币资本的需求往往会超出自身的积累规模。
如果仅靠企业的自我积累而发展,就会失去发展机会,抑制企业发展壮大。因此融资能力的强弱,就成为制约企业进一步发展壮大的一个重要因素,而企业信誉又是企业融资能力的基础。
由此可见,良好的信誉是企业的一张王牌,可以使企业在市场竞争中取得事半功倍的效果,决定着企业的未来。因此,企业要树立重视信誉的经营理念,在信誉的创立、保护、提高上下功夫。当信誉与企业眼前利益发生矛盾冲突时,要把信誉放在首位,以牺牲暂时的经济利益来换取企业长远的利益。
企业信誉评估内容分为哪些
企业信誉评估主要包括企业经济合同履约评估和企业产品信誉评估。
(1)企业经济合同履约评估,主要了解企业的法治意识和企业与其他单位经济活动往来的信誉状况,可运用经济合同履约率指标来进行定量分析。可按下列公式计算:
合同履约率= |
当期实际履行(或按期完成)合同份数 |
X 100% |
当期应完成(履行)合同总份数 |
此指标反映企业经营者的管理水平和履行合同的信用程度,其比值大于95%为好,说明企业的履约能力较强。也可对合同的数量范围、规范程度和条款的法律效力进行质量分析。
(2)企业产品信誉评估,主要是评估企业产品的优质率和合格率、产品的市场占有率和竞争能力。这里不仅要重视企业产品的主体质量,还要注重产品的外包装质量和售后服务质量。